Facebook и Google — самые ответственные

Российской ассоциацией электронных коммуникаций проводилось исследование, в котором определяли наиболее ответственную интернет-компанию. С большим опережением победили Facebook и Google, потому что именно их пользователи реже всего жалуются на контент и оказываемые услуги, сюда включаются и дочерние сервисы, например Youtube.

Следующие места были заняты социальной сетью ВКонтакте, затем шли сервисы Яндекса, Одноклассники, Мой мир. В российских социальных сетях система по обработке предложений и жалоб до конца не сделана и намного отстает от вышеупомянутых лидеров. Кроме того, Российская ассоциация электронных коммуникаций высказала некоторые претензии к Живому журналу и Твиттеру, где еще даже не закончено оформление жалоб. Не так сложно стать самой ответственной компанией и завоевать пользовательскую любовь, нужно грамотно подходить к маркетингу и выполнять свои обязательства перед клиентами. Правильный дизайн сайта должен делать сайт удобным в понимании и использовании, создание landing page будет незаменимо для сайта крупной компании, которой не все равно, что подумают о ней интернет-пользователи.

Самыми безответственными признали всевозможные торрент-трекеры, это никого не удивило, если учесть то обстоятельство, что многие считают их популяризаторами порнографических материалов и нелегальных копий. Государство уже борется с безответственностью трекеров, закрывая их на уровне провайдеров. Многие безответственные сайты уже внесены в реест запрещенных сайтов РФ, в основном это сайты, содержащие руководства по пользованию наркотическими веществами и производстве оружия массового поражения.