Формирование цены на дизайн сайта

В этом посте хотелось бы немного порассуждать о том, кто как и исходя из чего формируют цену на разработку дизайна сайта (psd макета). Возможно этот вопрос заинтересует как дизайнеров, которые читают блог, так и заказчиков.

Есть несколько типов заказчиков, которые обращаются к дизайнерам

1) посредники (представители студий, или менеджеры-фрилансеры)
2) эндюзеры, заказывающие дизайн для своих проектов (как правило, хорошо разбираются в этой сфере)
3) эндюзеры, заказывающие дизайн для сайта своей фирмы (как правило, плоха разбираются в том, что такое сайт, зачем нужен и сколько может стоить).

Если представители групп 1-2 профессионалы, то они знают чего хотят, примерно представляют что сколько может стоить и работать с ними проще (опять же говорю, если они профессионалы). А вот с людьми под цифрой 3, обычно сложнее, так как приходится отвечать на кучу вопросов, объяснять что зачем нужно и почему за это нужно платить… и так далее.

Всех этих людей объединяет то, что первым делом они спрашивают цены на дизайн. На этот вопрос нужно ответить так, чтобы и заинтересовать человека и вместе с тем не занизить сильно возможную стоимость проекта… Глупо будет сказать, что я делаю дизайн визиток (главная + несколько внутряков) за 200-300 долларов, а потом после ТЗ или в процессе написать, что сори ваша визитка будет стоить 1000.

На самом деле, наверное, только исполнитель исполнителя может понять, на сколько каждый заказ индивидуален и на сколько сложно сразу подсчитать некую приблизительную стоимость. Почему? Да потому что редко сразу в ТЗ или его подобии написаны все нюансы, которые могут занимать больше времени в работе, чем многие проекты, которые на первый взгляд сложнее.

Давайте разберем на примере некоторые подводные камни.

Пример первый. Логотип. У меня лично такое встречалось не редко, когда в последствии выясняется, что у компании нет логотипа, но на сайте нужно его сделать. Я говорю, что я логотипами, фирменным стилем не занимаюсь, могу конечно сделать что-то в рамках моих возможностей, но вряд ли это будет солидно выглядеть для компании, все же я не логомэйкер. Ну и естественно предупреждаю, что если нужно несколько вариантов и т.д. — это плюс к стоимости макета, на что отвечают — это нам лого не важен, сделайте что-нибудь в стиль сайта да и все. 90% случаев потом фиг отвяжешься от кучи переделок.

Вывод: советую при формировании цены спрашивать сразу на счет логотипа, если его нет или нужно «подмарафетить» тот, что есть, сделать другого цвета/формы/начертания и т.д. — закладывайте в стоимость.

Пример второй. Количество вариантов. Часто бывают проблемы с количеством вариантов. Работать до того момента, поза заказчик не крикнет «Ваааууу!!!!» иногда просто невозможно, поэтому закладывайте в стоимость количество возможных вариантов. Я чаще всего закладываю в озвученную примерную цену 2 варианта. Если оба не подойдут, то либо заканчиваем сотрудничество и я оставляю за собой предоплату либо договариваемся о стоимости следующего варианта.

Пример третий. Внутряки. Из тех технических задания, которые мне довелось увидеть в первый день общения с заказчиком, очень редко было четко расписано, что будет на внутренних страницах. Чаще всего в лучшем случае написано подробно о главной странице и дан перечень внутренних. При чем заказчики часто говорят, что внутренние не сложные, а на деле может оказаться, что работы там пруд-пруди.

Вывод: не называется окончательную цену за внутренние страницы, если не уверены в том, что на них будет. Предупредите о том, что можете озвучить цену только по тем частям сайта, что четко обозначены в ТЗ.

Пример четвертый. Цены на то, что вы еще никогда не делали. Существует много типовых заказов — дизайн визитки (главная + несколько типовых внутренних), дизайн порталов разной сложности, дизайн шапки сайта, дизайн блога и т.д. Но рано или поздно обязательно появится такой заказ, который вы никогда не делали и быть может не знаете сколько это стоит в среднем и сколько займет времени у вас. Для меня таким заказом было создание промо странички акции на сайте. Вроде как и не сложно, но в итоге пришлось повозится не меньше, чем в среднем уходит времени на дизайн главной. Зато получен опыт.

Вывод: тут два варианта. Первый — если у вас достаточно заказов, то лушче откажитесь. Второй — если время есть, то возьмитесь за такой заказ даже только ради опыта, узнайте на сколько сложно вам делать такую работу, сколько занимает времени. А цену пусть заказчик назначит сам. В любом случае будет полезно.

Пример пятый. Подключение сторонних исполнителей. Сразу продемонстрирую на примере диалога из жизни. Заказчик: «Нужно в шапку добавить флэш-анимацию». Я: «К сожалению, флешем не занимаюсь». Заказчик: «Тогда найдите пожалуйста кого-то, кто умеет. Мне некогда самому искать». Звучит все вроде бы как не плохо, но по сути нередко когда возникает конфликт по поводу цены — заказчик согласен платить только за стоимость флеша, но за ваши усилия по поиску флешера, контроля его работы, посредничества и т.д. часто платить отказывается. Мол вы его обманули и на нем наварили.

Вот несколько примеров из жизни, возможно кому-то пригодятся при общении с заказчиком и формировании цены на разработку дизайна.

Было бы интересно услышать ваши примеры из жизни о проблемах, с которыми вы сталкивались как дизайнер или как заказчик!!!

P.S. А теперь немного оффтопа. Всем людям в бизнесе приходится много времени тратить на работу, а вот навести порядок в дома просто некогда. Поэтому необходим домашний персонал, который не так просто подобрать. Для этого нужно обратиться в агентство по подбору домашнего персонала, ведь профессионалам своего дела на много легче справится с этой задачей. Ваша проблема будет решена довольно быстро.