Продаем недвижимость с онлайн-консультантом OnlineSaler

Все, кто занимается продажей недвижимости, знают, какую важную роль для дальнейшего заключения сделки играет поиск потенциального клиента – продавца или покупателя комнаты, квартиры, земельного участка и т.д. Не важно, кто к кому обратится первым, клиент к риэлтору или риэлтор к клиенту.

Новички сами ищут клиентов, а к опытному специалисту люди обращаются сами с просьбой о помощи, но и в том и в другом случае важно как можно быстрее вступить в живое общение с человеком, который заинтересован в купле или продаже недвижимости.

Обеспечить быстрое вступление в диалог с потенциальным клиентом нам помогает онлайн консультант OnlineSaler, который мы установили по рекомендации нашего клиента.

Как правило, при продажах недвижимости бывает выгоднее общаться с возможными клиентами по телефону, быстро отвечая на заданные вопросы, а не тратить время на переписку. Поэтому начав общение с посетителем сайта в режиме диалога, можно перейти к живому общению, позвонив клиенту через программу. Более того, инициировать звонки могут как посетители, так и операторы. При этом для посетителей сайта звонок бесплатный.

В программе имеется функция, которая позволяет перенаправить звонок с сайта на телефон оператора, а значит есть возможность общатся с людьми даже не находясь постоянно в офисе.

Кроме того, онлайн консультант позволяет оперативно передавать посетителей между специалистами. Зачастую один менеджер в риэлторской компании специализируется только на определенной области недвижимости, будь то продажа квартир в новостройках, продажа загородной недвижимости, коммерческих объектов или земли. Нередко возникает необходимость и в консультациях с юристом или другими узкими специалистами. При помощи отдельной опции менеджер в любой момент может передать посетителя, с которым ведет беседу, другому сотруднику, чтобы тот более компетентно ответил на вновь появившиеся вопросы.

Наконец, еще один удобный инструмент – возможность получения информации о посетителе. Благодаря программе онлайн-консультант вы сможете узнать, из какого города посетитель, по какому запросу пришел и какие страницы просматривает.  Полученные сведения помогут вам правильно построить беседу. Например, если его интересуют только однокомнатные квартиры в конкретном районе города, то уже в начале разговора вы сможете предложить ему сразу несколько возможных вариантов таких квартир.

Также удобна функция слежение и манипулирование — можно некоторое время понаблюдать за посетителем на сайте и задать вовремя нужный вопрос. При этом оператор в любой момент может перенаправить клиента на нужную страницу или подсветить информацию, которую не заметил посетитель.

Установив OnlineSaler, мы свободно общаемся онлайн с нашими посетителями, при этом сократив время единичной консультации.