Компанией Google были внесены некоторые изменения в порядок представления в своих выдачах отзывов о товарах. После внесенных изменений пользовательской аудитории стали предлагать вычлененные из текста отзыва цитаты, которые содержат оценочные суждения о различных характеристиках рассматриваемого товара.